發布時間:2016-11-02 來源:
2016年10月21至23日,厚溥企業運營管理培訓在集團總部會議室順利開展。本次培訓旨在提升各合作校區運營團隊的管理能力,在新的合作模式下,更快的響應學生的生活需求,更高效的處理學生的問題,使學生在校期間能擁有更好的學習體驗,提升學生的滿意度。
此次管理培訓由運營中心組織。副總經理兼運營總監李巧靈、咨詢總監兼教質總監杜慧敏、運營總監助理盧文娟、技術中心教質主管劉蔚以及湖北省內各合作校區25名運營主任、咨詢主管、教質主管和業務骨干共同參與。
副總經理兼運營總監李巧靈
對此次培訓致辭并提出三個關鍵詞“創新”、“大數據”、“專家”,即在新的形式下的管理思路。正如馬云提出的“五新”,新零售、新制造、新金融、新技術、新能源,使我們在IT教育行業里面成為領先的創新企業;用大數據的管理手段來整合集團公司資源,整合并優化;并在一段時間里面打造集團公司的各崗位專家及能手,為學生提供更優質的教育服務,這也正是此次培訓的初衷和指導思想。
本次培訓重點對教質主管角色定位及崗位職責、班主任崗位職責及工作重點、如何選拔及管理班主任、CQC課程體系等業務內容做了詳細講解,并引導所有與會人員參與討論。培訓過程中,各位老師也都提出了自己在教質管理過程中的疑問,如教質工作如何能更好的提升學生合格率等問題,經過在場老師的討論,提問者的問題都得到了圓滿的解決。本次培訓重點對教質主管角色定位及崗位職責、班主任崗位職責及工作重點、如何選拔及管理班主任、CQC課程體系等業務內容做了詳細講解,并引導所有與會人員參與討論。培訓過程中,各位老師也都提出了自己在教質管理過程中的疑問,如教質工作如何能更好的提升學生合格率等問題,經過在場老師的討論,提問者的問題都得到了圓滿的解決。
23日運營中心針對此次培訓進行了答辯環節,目的是為了加深與會老師對培訓內容的理解,并落實到教育管理過程中去。公司執行董事兼總經理吳簡珍女士也參與了本次答辯。
執行董事兼總經理吳簡珍
各合作校區答辯代表經過兩天的培訓學習后精心準備,分別制定出校區的年度教質管理計劃。此次答辯環節中吳總充分的肯定了湖北三峽職業技術學院校區的教質主管曹婷婷老師在答辯中的表現,也對各參訓老師認真積極的態度予以了肯定。
在培訓最后,吳總針對答辯致辭,她充分肯定了2016年運營部的前期工作,并總結了三點:一在回顧集團公司的發展歷程以來,對厚溥人來說“困難是機會”,“困難”與“機會”相輔相成;二要為員工提供平臺,工作不僅是收入而是成長,吳總提出“三年一小變,五年一大變”的思想,用創新的思想去成長發展;三堅持辦學動機,我們的教育是將更多有學習困難的學生拉回來學習,為學生成人成才做工作。
董事長陳相陽
公司董事長陳相陽先生在培訓最后也出現在現場,他對本次培訓做出了高度概括,陳董指出運營思路的調整是切合行業發展的動作,厚溥企業的變革亦是意料之中,在未來的行業發展中不規范的辦學行為及社會阻力會越來越小,厚溥的價值體現會越來越突出,同時也談到了集團公司在未來幾年的戰略部署及新增業務板塊;另外,調整更體現在培養的課程體系、人才培養方案、師資及就業的價值上,在充分抓住學生的價值體驗的同時,主體方面是抓老師,我們的教師要有足夠的能力及定力。陳董在最后強調并指出集團公司的教育方針,需充分將班主任作為職業素質、綜合素質的承載者,并調整標準化的工作方式,把握創新思路,這樣才能使我們的學生成為IT行業長期可持續發展的高級人才。