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在線職業(yè)教育市場及O2O動向分析

發(fā)布時間:2015-05-04 來源:中國網(wǎng)


去年在線教育市場規(guī)模839.7億,其中在線職業(yè)教育占比38.6%,是在線教育市場規(guī)模增長主動力,在線職業(yè)教育已有實質(zhì)性發(fā)展,各大玩家紛紛在各自領(lǐng)域摸索前進。

 

在線職業(yè)教育市場基本有幾個陣營組成。一是地面基礎(chǔ)不錯,突擊線上的,如正保教育,擁有較豐富的地面合作機構(gòu),開發(fā)了大量的專業(yè)性課程,涵蓋了會計,法律,醫(yī)學(xué),IT,財務(wù)等多個職業(yè)教育領(lǐng)域。二是線上基礎(chǔ)不錯,突擊地面的,如互聯(lián)天下著重平臺的開發(fā)和運營,憑借開放、競爭力的平臺、良好的師資、內(nèi)容、證書、資源整合能力吸引地面培訓(xùn)機構(gòu)和學(xué)員,職業(yè)類型覆蓋職工技能培訓(xùn)、專業(yè)技工、幼教老師、海外漢語、農(nóng)民工素質(zhì)等多個領(lǐng)域。三是線上線下能力稍微欠缺,但補充增值服務(wù)的,如有些企業(yè)專注于IT行業(yè),聯(lián)系培訓(xùn)機構(gòu)開發(fā)課程,同時跟大量IT企業(yè)合作解決就業(yè)問題,以此吸引學(xué)員。

 

在線職業(yè)教育市場空間很大,去年今年演變速度快,筆者對各類細分市場做一簡析。

 

第一塊是傳統(tǒng)職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)上線。這些培訓(xùn)機構(gòu)為了擴大其招生規(guī)模,豐富其教學(xué)方式,希望能夠與線上教育相結(jié)合。這些機構(gòu)擁有強大的內(nèi)容優(yōu)勢,紛紛觸線,但總體線上運營處于探索階段。傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)要過三關(guān),要系統(tǒng)設(shè)計研發(fā),要課程資源開發(fā)整合,要推廣、運營和迭代。

 

IT系統(tǒng)的開發(fā)是一個持續(xù)過程,持續(xù)的大規(guī)模投入是不可避免的。IT系統(tǒng)開發(fā)完成之后,就進入課程資源開發(fā),線下的內(nèi)容不能直接照搬到線上,這是一項艱苦、瑣碎但不可或缺的過程。而對傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)帶來真正考驗的,是在線教育平臺的運營。受制于研發(fā)技術(shù)能力的缺失,尤其是互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗不足,部分傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)投入大量資源上線了,但效果不佳。不少傳統(tǒng)職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)只能望“網(wǎng)”興嘆,下一步上線動力會逐步增強。

 

第二塊是國家政策鼓勵的職業(yè)教育培訓(xùn),這類職業(yè)教育覆蓋的行業(yè)多,種類廣。各地工會、人力口市場比較具有代表性。在中央政策和財政的大力支持下,人力資源勞動保障部門、民政、工會對于職工技能類培訓(xùn)的總支出超過5億。據(jù)統(tǒng)計,中國現(xiàn)有職工3.5億人,其中農(nóng)民工2.69億人,受教育程度相對較低,僅依靠地面培訓(xùn)機構(gòu),或者早期的遠程教育平臺,很難開展普及性培訓(xùn)。該市場在國家連年政策利好的情況下,會加速推動職工上網(wǎng)獲取培訓(xùn)。

 

第三塊,行業(yè)及職業(yè)證書類。一部分是行業(yè)準入的從業(yè)資格證書,如教師、金融、IT,會計,建筑等,另一部分是為了提升自己的競爭力而去考取高等級的證書,如初級會計升中級等。除了自學(xué),人們都希望參加專業(yè)的行業(yè)培訓(xùn)獲取證書。雖然培訓(xùn)機構(gòu)繁多,但參加培訓(xùn)卻沒那么簡單。時間上,在職人員忙于工作,很難在忙碌了一天之后再奔波去培訓(xùn)機構(gòu)上課,往往都造成報了名卻沒辦法堅持完成培訓(xùn);空間上,偏遠地區(qū)的培訓(xùn)機構(gòu)稀少,教育資源受制于地域。互聯(lián)網(wǎng)教育不受制于時間和空間,但網(wǎng)上的課程良莠不齊,專業(yè)、針對性強的精品課程需求日益迫切。

 

第四塊是在傳統(tǒng)職業(yè)之外,新興行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)也是職業(yè)教育的重要一塊。“緊缺”,“高薪”成為新興行業(yè)的代名詞,如:養(yǎng)老護理缺100多萬、育嬰師缺100多萬、物流/環(huán)境綠化工程等缺口都比較大。

 

還有一個經(jīng)典市場是語言教學(xué),傳統(tǒng)熱門的在線教育版塊。與早年考證拿證不同,近幾年語言市場的學(xué)生們對實操,口語更加看重,地面環(huán)境、線上方便、優(yōu)秀老師三方面缺一不可。這一塊市場體現(xiàn)的特點是線下的傳統(tǒng)語言培訓(xùn)機構(gòu)想開展線上業(yè)務(wù),例如新東方攜手ATA進軍在線職業(yè)教育市場,另一邊,線上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也迫切的在尋求地面語言教學(xué)機構(gòu),總體為是線上和線下結(jié)合的態(tài)勢。

 

當(dāng)前,我們看到的市場趨勢是,傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機構(gòu)開始尋求互聯(lián)網(wǎng)的方式,不斷謀求與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,搭建平臺,開辦網(wǎng)絡(luò)教室。如新東方、學(xué)大教育等擁有教育基因的傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu),他們是內(nèi)容提供商,提供的材料主要包括學(xué)習(xí)視頻、文檔資料以及教育工具。另外一個是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如百度、阿里巴巴、騰訊等開始通過投融資等方式切入在線教育領(lǐng)域,利用自身的流量優(yōu)勢,攜用戶進入在線教育市場。實際是圍繞自身業(yè)務(wù)在做延伸,其實還沒有真正以互聯(lián)網(wǎng)的角度出發(fā)做教育。

 

在線教育的本質(zhì)應(yīng)是教育,要做起來關(guān)鍵是內(nèi)容的創(chuàng)新,如果只是把大家認同的教育內(nèi)容單純地從線下搬到線上,意義會大打折扣。要通過O2O的方式把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)資源對接、配置,結(jié)合一定的個性化教育。

 

發(fā)展線上線下結(jié)合的在線職業(yè)教育關(guān)鍵點無非三大部分。第一是線上要盡量模擬線下。大部分的國內(nèi)教育技術(shù)尚不成熟,在互動性上用戶體驗較差,主要體現(xiàn)為視覺效果差、在線教育沒有課堂氛圍,互動差等。需要讓遠程像現(xiàn)場一樣直觀,能夠全方位的感同身受以及互動。

 

第二是讓用戶通過常見的網(wǎng)絡(luò)和終端均可接入,教室硬件,PC,手機,PAD等多種設(shè)備通過不同的網(wǎng)絡(luò)接入,提高學(xué)生覆蓋面。單純搞PCPC的遠程教育受限于場地,潛在學(xué)生人數(shù)會受限,必須要發(fā)展3G/4G的移動職業(yè)教育。

 

第三特別重要,聯(lián)網(wǎng)運營能力。互聯(lián)網(wǎng)有一句行話:好產(chǎn)品是運營出來的。在線教育系統(tǒng)開發(fā)出來了,資源也建設(shè)好了,能不能在整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、讓全國幾萬個教師、十幾萬個學(xué)生每天都用?這是一個非常大的挑戰(zhàn)。

 

最后,在線教育還是回歸于互聯(lián)網(wǎng)化的精品課程,疊加優(yōu)秀的師資、課程和證書資源。與國外較優(yōu)秀的在線教育機構(gòu)相比,國內(nèi)在線教育缺乏增值服務(wù)和教育企業(yè)背景。在教育機構(gòu)的背景方面,MOOC三大課程提供商都有麻省理工、哈佛、斯坦福的教授做課程、作業(yè)批改等方面的支持,相對而言,而國內(nèi)的在線教育機構(gòu)在這方面的上升空間還很大。

 

總體上,在線職業(yè)教育市場的基本動向、未來方向就是O2O趨勢,線上和線下,平臺和內(nèi)容,技術(shù)和體驗之間會不斷磨合,在線職業(yè)教育行業(yè)模式越來越清晰。從這個角度看,正保教育、互聯(lián)天下、達內(nèi)科技等一些在線教育平臺服務(wù)提供商,采用O2O的模式,通過線下培訓(xùn)機構(gòu)的結(jié)合,整合資源開發(fā)課程,發(fā)展用戶,已經(jīng)獲得了市場的認可。未來,更開放好用的平臺,加上良好的運營,更符合互聯(lián)網(wǎng)的口味,將會收到廣大培訓(xùn)機構(gòu)和市場用戶的青睞,形成滾雪球式的發(fā)展。

 

在線職業(yè)教育這個市場將延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)市場特點,去年到現(xiàn)在發(fā)展很快,各家公司都在爭奪資源、資金、內(nèi)容和技術(shù),中期看,O2O趨勢把握得當(dāng),模式有特色、技術(shù)和運營跟得上,能拿到資源,動作更快一些的在線教育商家有望快速擴張。

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