網(wǎng)易科技6月28日消息 由網(wǎng)易科技和網(wǎng)易新聞聯(lián)合主辦的“第三屆網(wǎng)易未來科技峰會”今天在北京國貿(mào)大酒店召開。在下午的人工智能分論壇上，與會嘉賓對人工智能和機(jī)器人目前的發(fā)展?fàn)顩r和未來趨勢進(jìn)行了深入探討。
當(dāng)下，普通公眾對機(jī)器人最深刻的印象可能在于，它們在各種場合被拿出來進(jìn)行炫酷的人機(jī)對話。與會嘉賓認(rèn)為，“會話經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)正在教育市場。現(xiàn)在，更多的公司希望能夠在細(xì)分領(lǐng)域做好用戶體驗(yàn)，等巨頭出手的時候，保留屬于自己的空間。
人工智能：數(shù)據(jù)量正在積累
在人工智能的語音和視覺識別方面，目前有大量的企業(yè)在進(jìn)行各種探索。
網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源認(rèn)為，人工智能要對社會有幫助，需要整個社會都要智能化，這就需要社會、政策開放出來。技術(shù)上倒不是很多問題繞不過去，比如一個技術(shù)問題現(xiàn)在解決不了，可能過了兩年就解決了，更關(guān)鍵的瓶頸是社會問題。
數(shù)據(jù)量的不夠，也制約著計算能力的提升。深鑒科技CEO 姚頌提到，人工智能的計算能力還不夠。他提到兩點(diǎn)：一個是用單位價格能買到的技術(shù)能力，另外是在單位功耗下能拿到的能力。單位價格能買到的計算能力要下降，需要人工智能能夠廣泛地應(yīng)用，才能把價格降下來，才能做到萬物智能。另外，在單位功耗下取得一定的計算能力，這就取決于體系結(jié)構(gòu)上的新的突破。
目前，人工智能正被應(yīng)用于越來越多的領(lǐng)域。比如，地平線智能家居大腦平臺Andersen，已經(jīng)開始應(yīng)用于美的空調(diào)，可以用手勢開關(guān)機(jī)，可以讓空調(diào)自動識別人在哪里，并且朝著人的方向吹。現(xiàn)場，地平線還演示了應(yīng)用人工智能技術(shù)識別行人和車輛，還有更多這樣的探索正在進(jìn)行。
機(jī)器人：垂直領(lǐng)域用戶體驗(yàn)是護(hù)城河
目前，機(jī)器人的發(fā)展大致有兩個方向：第一，基于家庭應(yīng)用場景的情感類機(jī)器人，比如有聊天之類的應(yīng)用；第二，基于垂直領(lǐng)域場景應(yīng)用的交易機(jī)器人。
會話機(jī)器人的出現(xiàn)，可能意味著人機(jī)交互的分水嶺的出現(xiàn)。“任何可能過去的產(chǎn)品服務(wù)，過去通過網(wǎng)頁來呈現(xiàn)的，通過APP來呈現(xiàn)的，現(xiàn)在可以通過聊天對話來呈現(xiàn)了，不管是在手機(jī)還是PC機(jī)上，以及各種各樣的智能硬件上，所以從這個角度上來講，可能現(xiàn)在是一個分水嶺，以后人人、事事、物物都可以來交互。”海知智能CEO謝殿俠表示。
但是，語意的理解是一個很大的挑戰(zhàn)。讓機(jī)器人和人類閑聊不是問題，但是讓他們了解人說話的意圖，從而幫助人完成他們想要完成的事情卻有相當(dāng)難度。
在這樣的競爭中，如何構(gòu)筑護(hù)城河？圖靈機(jī)器人 聯(lián)合創(chuàng)始人楊釗表示現(xiàn)在市場還在教育期，人機(jī)交互和語音交互解決的人們需求范圍非常廣，在這樣的一個廣袤的想象空間里邊，其實(shí)很難說直接是競爭，更多是一個合作。“誰能率先以這種語音交互、人機(jī)交互方式能解決實(shí)際用戶的痛點(diǎn)需求，能讓市場、讓用戶能夠接受，會為自己買單，然后讓整個產(chǎn)業(yè)能夠快速地成熟起來，我覺得這個東西其實(shí)更有價值。”楊釗認(rèn)為。
以語音切入的科大訊飛則比較淡定。科大訊飛AIUI負(fù)責(zé)人馬漢君認(rèn)為，最重要的還是定位問題。在大家都做的一模一樣的時候，取決于成敗更多的在于想做的東西的定位。如果說最后真的走到一個階段大家定位是一模一樣，再拼的時候，更多拼的是合作了。（溫泉）
